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知識賦能，培訓助力成長(cháng) ——華盛堂芷江店組織員工培訓
為了提升公司員工的綜合能力，拓展業(yè)務(wù)渠道，在2024年10月，芷江店組織了員工進(jìn)行了《面料知識培訓》和《零基礎直播培訓》；本次培訓旨在幫助員工了解秋冬面料流行元素和直播行業(yè)的基本知識和技能，掌握直播的流程和方法，提高直播的質(zhì)量和效果。
在9月我們和營(yíng)運部溝通，了解員工的培訓需求，提前制定了培訓目標，由門(mén)店的營(yíng)運主管對員工面料知識的培訓，培訓中，我們詳細介紹了秋冬各種面料的種類(lèi)和特性，并且教授員工如何通過(guò)手感，色澤等方法進(jìn)行鑒別各類(lèi)面料，并詳細講解了面料的護理和保養方法，更根據當今的時(shí)尚潮流，分析了今年的面料流行趨勢，為員工在售賣(mài)服裝時(shí)能更好的向顧客介紹面料的特點(diǎn)和優(yōu)勢，大大提升銷(xiāo)售成交率。
對于零基礎直播培訓，我們邀請到總部專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)我們店對員工進(jìn)行了直播培訓，確保培訓的質(zhì)量和效果。培訓中，講師介紹了抖音直播的發(fā)展趨勢，平臺的特點(diǎn)，直播的方法和需要注意的事項，并安排員工進(jìn)行實(shí)踐操作，怎么在直播中建立和觀(guān)眾的互動(dòng)等，員工們也認真聽(tīng)講，并積極提問(wèn)自己在直播中所遇到的問(wèn)題，講師也進(jìn)行一一解答，結束后，員工對直播有了更深入的了解了，掌握了直播的基本技能，在接下來(lái)的日常工作直播中，直播的質(zhì)量和效果有得到了明顯提高。
本月兩次培訓取得了顯著(zhù)的成果，員工的專(zhuān)業(yè)知識水平與競爭力都得到了提升，也為員工個(gè)人提供了展示自我，提升能力的平臺，在今后的工作中，我們將繼續加強員工培訓，不斷提升員工的專(zhuān)業(yè)素養，為公司的發(fā)展提供有力的支持。