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舍小家，為大家｜向春節期間堅守在一線(xiàn)的佳惠人致敬
春節意味著(zhù)回家團圓團聚、歡樂(lè )，但超市因為行業(yè)性質(zhì)的緣故，大家都放假的時(shí)候正好是我們零售業(yè)最忙的時(shí)候。年貨高峰期間，有在賣(mài)場(chǎng)穿梭忙碌上貨的同事，有川流不息購物的顧客，在這春節前忙碌的身影中，我們也發(fā)現了不少溫暖人心的細節故事。 待客如親，溫暖人心 這天，店內一如往常的正常營(yíng)業(yè)中，只是年貨期的到來(lái)讓門(mén)店更顯忙碌，突然收銀臺有一位男顧客在結賬時(shí)發(fā)現自己沒(méi)有攜帶手機，身上也沒(méi)有現金，于是向門(mén)店員工請求能否先幫忙墊付，自己回家取上手機再予以歸還。員工有些為難，這時(shí)店長(cháng)覃小丫走上前來(lái)，面對顧客這樣的請求沒(méi)有絲毫疑慮，就自掏腰包為顧客進(jìn)行買(mǎi)單，事后該顧客也信守承諾的歸還了覃小丫墊付的60余元。隔天，這位顧客又與家人一同來(lái)到店內，這時(shí)覃小丫認出了顧客身旁的家人是我們的同事，也在佳惠上班。大家相視一笑，覺(jué)得這些好像就在意料之中。 ▲佳惠鮮天下碧桂園店覃小丫 就像這位同事的老公提出幫忙墊付的請求時(shí)，應該會(huì )得到肯定的解決，因為這是對佳惠的信任；像覃小丫接收到這個(gè)請求時(shí)，毫不猶豫的提供幫助，也是發(fā)自?xún)刃膶︻櫩偷男湃��！按腿缬H”的舉動(dòng)，同時(shí)溫暖著(zhù)雙方的心。 親人的支持為我們帶來(lái)動(dòng)力 春節，大家都忙著(zhù)采辦年貨，我們就更加要堅守工作崗位，保障好服務(wù)。堅守服務(wù)，就是溫暖陪伴。同時(shí)家人的理解和支持也是我們奮斗的動(dòng)力。 武陵區吉首財信店，文體休閑課長(cháng)彭微帶上家屬來(lái)支援工作。年貨期間，為了方便顧客采辦年貨，門(mén)店安排擺外臺，同時(shí)請了一名臨時(shí)工，但還是忙不過(guò)來(lái)。從1月27日起，彭微的老公就自發(fā)的來(lái)協(xié)助她部門(mén)的部分工作直至下班。 懷化區黔城水木清華店是今年1月8日開(kāi)業(yè)，店長(cháng)吳嬌的老公自開(kāi)業(yè)以來(lái)，每天自己的工作一忙完就到店里來(lái)幫忙，在超市入口處看到的高大身影就是他，每天他在入出口幫忙收購物車(chē)、購物籃、站崗，特別敬業(yè)負責。每天都是等吳店長(cháng)晚上下班一起回家。 懷化區順天店煙酒柜陳華，兼管著(zhù)液體部門(mén)的事務(wù)，臨近年關(guān)，液體課的飲料每天都是幾卡板的貨來(lái)，請了臨時(shí)工還是忙不過(guò)來(lái)，陳華的老公每天下班后晚上經(jīng)常會(huì )過(guò)來(lái)幫忙一起上貨、送貨。 奮戰在服務(wù)一線(xiàn)的零售人，身上承擔著(zhù)保障供應的責任與使命，他們用一如既往的敬業(yè)和真誠，承擔起作為零售人的責任，守護好用戶(hù)的需求。歡慶、祥和、安樂(lè )的背后，總是有些默默付出的人，或許，他們平凡普通，但也正是因為這些平凡的奉獻，保障我們度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)安樂(lè )祥和，幸福的新春佳節。
